Vidéos d'aide

Aide regroupée par versions

Version 4.0 -  Octobre 2022

  Une navigation plus claire, des écrans plus grands pour plus de confort. Découvrez la nouvelle interface de myReflexo !

 

  Dans la fiche client, vous pouvez visualiser l'historique de rendez-vous d'un client avec pour chacun si il y a eu une consultation ce jour-là.

 

  Une zone d'informations complémentaires a été ajoutée en bas des factures.

 

Version 3.6 -  Septembre 2022

  Dans l'agenda cliquez sur 'imprimer' et vous avez votre agenda de la semaine imprimable ou à sauver sous format pdf.

 

  Allez dans les paramètres, puis rendez-vous et choisissez l'option qui vous convient.

 

 - Vous devrez changer votre mot de passe tous les 3 mois.

 - La complexité des mots de passe est imposée.

 - Votre compte sera bloqué après 5 tentatives infructueuses.

Version 3.5 -  Mai 2022

  Vous pouvez sélectionner plusieurs jours à la fois.

 

 

  Et faire un rendez-vous sur plusieurs jours également.

 

  Cliquez sur les flêches pour changer le mois ou directement sur le jour pour choisir la semaine de votre rendez-vous.

 

Version 3.4 -  Mars 2022

Version 3.3 -  Mars 2022

  Afin de facilité l'utilisation de myReflexo, les boutons 'Ajouter', 'Modifier', 'Retour', ect... sont affichés en haut de la page et continuellement visibles, ce qui permet de cliquer dessus à tous moments sans devoir remonter dans la page avec l'ascenseur.

 

  Si vous synchronisez votre agenda avec Google Calendar le numéro de téléphone du client sera ajouté dans l'événement Google en plus du nom.

 

  Lorsque vous ajoutez, modifiez, ou effacez un rendez-vous dans l'agenda, une confirmation par mail est envoyée à votre client.

  Pour l'activer, allez dans les paramètres d'agenda puis cochez la case.

 

Version 3.2 -  Février 2022

  Si vous désirez que vos clients puissent choisir leur lieu de rendez-vous pour une période donnée, il vous suffit d'indiquer 'Tous les lieux de rendez-vous' pour la période choisie.

 

Version 3.0 -  Décembre 2021

  Vous pouvez changer la langue dans votre profil.

 

  Pour cela allez dans les paramètres de rendez-vous et définissez la durée.

 

Version 2.5 -  Octobre 2021

  Pour cela allez dans les paramètres et cochez la case.

 

  Pour cela allez dans les paramètes de rendez-vous et transférez les images que vous désirez voir apparaître sur votre page de rendez-vous en ligne ou choisissez parmis celles proposées.

 

  Notez que vous serez également en copie de ce mail.

 

Version 2.4 -  Septembre 2021

  Cliquez simplement sur le bouton 'Ajouter la date' et la date du jour s'ajoutera automatiquement à la fin de la zone précédente.

 

  Pour cela allez dans les paramètes de rendez-vous et transférez les images que vous désirez voir apparaître sur votre page de rendez-vous en ligne ou choisissez parmis celles proposées.

 

  Allez en bas de la fiche client et cliquez sur 'Ajouter' dans la partie facture. Vous serez redirigé dans la création d'une facture avec déjà les coordonnées du client introduites.

 

Version 2.3 -  Juin 2021

  Les informations de demande, de type, et de date, seront automatiquement copiées dans la consultation.

 

Version 2.2 -  Juin 2021

  Allez dans les paramètres/clients et vous avez tous les champs dynamiques de vos consultations.

  Vous pouvez les modifier, déplacer, effacer. Attention que si vous effacez un champ, il s'effacera de toutes vos consultations. Il est toute fois possible de le récupérer en allant sur 'Corbeille des champs supprimés'.

 

  Pour l'activer, allez dans les paramètres/agenda. Vous pouvez également choisir la couleur des rendez-vous dans Google.


 

  Lors de l'activation vous serez redirigé vers Google ou vous devrez choisir le compte à associer et accepter que l'application myReflexo accède à votre agenda.

 
 

  Vous devez ensuite afficher les paramètres avancés et accéder à myReflexo.online (non sécurisé).

 
 

  Accordez ensuite l'autorisation à l'application myReflexo d'accéder à votre agenda.

 

 
 

  Une fois la synchronisation Google activée, nous vous proposons d'ajouter tous vos rendez-vous myReflexo futurs dans votre agenda Google.

 

Version 2.1 -  Mai 2021

   En dessous des consultations vous avez maintenant les évaluations.

   Cliquez sur Ajouter pour avoir la liste des différentes évaluations.

   Répondez aux différentes questions et appuyez sur 'Résulat' pour avoir les commentaires.

Version 2.0 -  Mai 2021

   Dans vos paramètres d'agenda, vous pouvez choisir d'envoyer automatiquement un rappel de rendez-vous.

   A chaque prise de rendez-vous ce paramètre sera coché ou non en fonction de votre choix. Il vous est toujours possible de le modifier, même une fois le rendez-vous pris.

   Sur le tableau de bord, vous avez un nouveau panel vous indiquant votre consomation mensuelle de SMS.

   Elle est de 50 SMS par mois et est remise à 0 le premier de chaque mois.

   Si vous cliquez sur le bouton 'Voir', vous accédez à la liste des SMS envoyés et ceux pour lesquels il y aurait eu un problème.

   Votre client recevra un message comme celui-ci la veille de son rendez-vous :

   Attention que cette fonctionnalité n'est pas disponible pendant la période d'essai.

Version 1.7 -  Mars 2021

   Désormais le client choisi d'abord son type de rendez-vous et l'horraire voulu. Et il termine par encoder ses données presonnelles.

   Notez que le délégué n'a accès qu'au données des clients mais pas à son bilan de santé ni ses consultations.

   Pour le paramétrer, allez dans votre compte utilisateur et sélectionnez 'Délégués'. Vous pouvez ensuite ajouter un utilisateur en spécifiant son adresse mail, nom et prénom.

   Ce nouvel utilisateur recevra son mot de passe par email, pourra se connecter à myReflexo et aura un accès limité à vos données.

   Vous pouvez également changer l'ordre de tri sur la date des factures

   Cette page est entièrement configurable par vous et sera accessible à tout le monde.

   Pour cela, allez dans les paramètres, puis vitrine. Vous pouvez encoder toutes vos informations, coordonnées, choisir les couleurs et images.

   Ensuite une fois la page activée, communiquez l'adresse à tous vos contacts !

Version 1.6 -  Février 2021

   Introduisez le nom du client recherché dans la zone de recherche et le filtre s'effectue automatiquemnt.

   Vous pouvez insérer votre propre logo. Pour cela allez dans les paramètres des factures et choisissez l'image que vous voulez.

   Vous pouvez modifier les numéros de factures. Choisissez un préfix ainsi qu'un numéro qui sera incrémenté automatiquement à chaque nouvelle facture.

Version 1.5 -  Janvier 2021

   Pour les configurer, rendez-vous dans les paramètres, puis Agenda et vous pouvez encoder vos différents lieux.

   Si vous utilisez les rendez-vous en ligne, vous pouvez configurer pour chaque tranche horaire à quel endroit vous excercez.

   Vous avez le choix de les afficher ou non dans les paramètres.

   Vous pouvez également envoyer un mail de rappel depuis le détail d'un rendez-vous.

   Allez dans la liste de vos clients et cliquez sur mailing. Vous pouvez récolter dans le presse-papier les adresses mails et les numéros de téléphone.

Version 1.4 -  Novembre 2020

   Visionnez le tutoriel ci-dessous pour savoir comment configurer vos rendez-vous en ligne.

   Pour cela cliquez sur le bouton 'mailing' dans votre liste de clients.

Version 1.3 -  Octobre 2020

Version 1.2 -  Octobre 2020

   Vous pouvez par exemple passer facilement d'une semaine à l'autre grâce aux flèches de navigation.

   Un boutton à côté du jour vous permet de le sélectionner entièrement.

   Vous avez également les jours avec rendez-vous, dans le calendrier du mois, affichés en couleur.

   Une séparation permet de mieux visualiser l'avant et l'après-midi.

   Pour cela cliquez sur votre nom en haut à droite et allez sur 'Téléchargements'. Ensuite vous pouvez sélectionner ce que vous voulez télécharger.

   Vous aurez alors dans votre dossier de téléchargements un fichier .CSV contenant vos données que vous pourrez ouvrir avec un logiciel comme Excel par exemple.

   Soit vous sélectionnez un client existant dans la liste, soit vous encodez directement les coordonnées du nouveau client.

   Pour cela il faut se rendre dans la page des paramètres/clients et vous verrez la liste actuelle des champs pour le bilan de vitalité. Vous pouvez les éditer, les effacer et les changer de place grâces aux flêches à côté.

   Vous avez également la possibilité d'afficher ou non l'IMC ainsi que la liste des autres thérapies suivies par vos clients.

Version 1.1 -  Septembre 2020

   Quand vous introduisez une remarque additionnelle sur la consultation, cette donnée s'ajoute à la consultation et le rappel est marqué comme fait.

   Vous pouvez également introduire cette information directement dans la consultation et indiquer le rappel comme étant fait en cliquant sur 'contacté'.

   Sélectionner la couleur désirée et votre rendez-vous s'affichera en couleur dans l'agenda pour une meilleure visualisation.

   Dans la page Paramètres/Agenda vous pouvez voir la liste des types de rendez-vous et leurs couleurs, les modifier, en créer de nouveaux.

   Ils vous seront proposés dans l'agenda lors de la prise d'un rendez-vous.

Version 1.0 -  Juillet 2020

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